上海地铁11号线遭遇塔吊侵入事件，持续引发公众关注。12月22日，有亲历者回忆称，事发时他感受到明显的撞击，看到窗外的电线被拉断，电线支架撞击车窗，玻璃破碎，门框变形，甚至有消防队员前来解救乘客，乘客们不得不从轨道上走路去下一个车站。

事故列车车头受损严重。

据亲历者拍摄的视频显示，列车窗户玻璃大面积碎裂，玻璃渣满地，车厢门顶部的机箱被撞开，列车车头受损严重。有乘客称，他看到窗外施工现场的“吊车臂”也有撞击痕迹，并感到车厢有脱轨的感觉。

列车内部画面。

该乘客补充称，他看到窗外施工现场的“吊车臂”也有撞击痕迹。因为地铁处在地面上的高架段，他和其他乘客只能等待救援。事后有消防队员来解救乘客，乘客们不得不从轨道上走路去下一个车站。12月22日上午，上海地铁发布情况说明称，受外部施工影响，对11号线线路设备及列车造成损坏，列车迫停区间，正在全力组织设备抢修，并疏散乘客，现场无人员受伤，请乘客听从现场指引。

当日下午，上海市交通委员会发文称，轨交11号线南翔站至马陆站双向接触网故障仍在处置中，为确保各站点客流紧急疏散，市交通委调集公交运力，采取点对点直达方式往返运营，共设5条线路，预计保障时间持续至当天20时。当日，受事故影响的后续列车乘客李先生告诉南都记者，他在马陆站下车，现场非常拥挤，花了5个小时才回到家。

来源：南方都市报